Shipping policy

Política de Envíos

Gracias por comprar con nosotros. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.


Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos). Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.

Ten en cuenta que durante temporadas de alta demanda, el procesamiento puede tardar un poco más.


Tiempos de envío

Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de tu ubicación y del método de envío seleccionado al finalizar la compra. Los plazos estimados de entrega son:

  • Envíos nacionales: 3–8 días hábiles

Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por factores externos como retrasos del transportista, aduanas o condiciones climáticas.


Costos de envío

Los costos de envío se calculan y se muestran al momento de finalizar la compra, antes de completar el pago.


Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables por pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas, cualquier duda contáctanos en theflyingfish.golf@gmail.com.


Pedidos perdidos o retrasados

Si tu pedido presenta un retraso significativo o parece haberse perdido, por favor contáctanos en theflyingfish.golf@gmail.com y con gusto te ayudaremos a resolverlo.


Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, puedes escribirnos a:
📧 theflyingfish.golf@gmail.com